------------------------------------------------------------------- Datum: February 28, 2012 ------------------------------------------------------------------- Sehr geehrter Leser,
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Ihr HQMail Redaktions-Team -------------------------------------------------------------------
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Sehr geehrte Damen und Herren,
Kabel BW bietet Ihnen Internet- & Telefon-Lösungen, die exakt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Entscheiden Sie sich für Ihr individuelles CleverPro Paket und profitieren Sie dabei von ausgezeichneten Leistungen und Services, die immer inklusive sind. Überzeugen Sie sich von:
TOP GESCHWINDIGKEIT – bis zu 100 MBit/s Downstream und bis zu 6 MBit/s Upstream.
FESTNETZ-FLAT – mit zwei Telefonleitungen und bis zu 10 Rufnummern.
GARANTIERTE SERVICELEISTUNG– sofort ohne Ausfallzeiten mit der Geschwindigkeit lossurfen, die bestellt wurde.2)
ALLES INKLUSIVE – feste IP-Adresse, ISDN-Paket mit kostenloser Premium AVM FRITZ!Box (UVP 199 Euro) und vieles mehr.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihre Katharina Handtke Kundenbetreuung Kabel BW
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1) Voraussetzungen: Mindestvertragslaufzeit 24 Monate | Bereitstellungsentgelt i.H.v. 99,90 EUR entfällt bei Bestellung bis 29.02.12 | Telefongespräche ins ges. dt. Festnetz kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.) | Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste; Call-by-Call und Preselection ausgeschl. | Enthalten sind 1 feste IP-Adresse, 2 Telefonleitungen, Easy2Mobile (Telefonie aus dem dt. Festnetz ins dt. Mobilfunknetz für 9,9 Cent/Min.) | Kabel BW Sicherheitspaket kostenlos (beinhaltet 5 Lizenzen zur Installation an 5 verschiedenen Computern) | Systemvorauss. für die Nutzung: Netzwerkkarte mit einem Gigabit-Ethernet-Port und dasBetriebssyst. Windows 7, Windows Vista oder Windows XP SP2 | Weitere Systemvorauss. und Lizenzbed. gemäß AGB | Nur in modern. Gebieten verfügbar | Irrtümer und Änderungen vorbehalten | Alle Preise inkl. MwSt. | Bei Ihrer Online-Bestellung bis zum 29.02.2012 erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe von bis zu 40,00 Euro. Diese Aktion gilt bei Online-Bestellung der Produkte CleverPro Starter, CleverPro Classic und CleverPro Power und nicht bei Produktwechsel. Die Gutschrift erfolgt jeweils mit erfolgreicher Aktivierung des Anschlusses und wird Ihrem Kundenkonto erstattet. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
2) Garantierter Anschluss: Voraussetzungen für die Rückerstattung einer Grundgebühr: Neukunde für Internet/Telefon | Bestellung ab dem 01.02.2012 | eine Woche ab Datum der Bestellbestätigung ist kein Anschluss erfolgt • Mitwirkungspflicht bei Terminfindung zur Installation | die Rückerstattungspflicht entfällt sofern ein Termin zu einem späteren Zeitpunkt gewünscht ist oder der Anschluss des Modems (Installation) selbst vorgenommen wird | bei Vorliegen höherer Gewalt oder sofern Genehmigungen von Dritten einzuholen sind. Bei Wechsel von einem DSL-Anbieter zu Kabel BW stellt Kabel BW seinen Kunden für den Zeitraum bis zum Wechseltermin ein kostenloses Interims-Produkt mit folgenden Leistungen bereit: Internetanschluss mit 512 kBit/s; Telefonanschluss mit 1 Leitung, Telefongespräche in das Kabel BW Netz kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.) | Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste; Call-by-Call und Preselection ausgeschl. | Mit Ablauf des Interimsproduktes und Aktivierung der bestellten Leistung fallen produktspezifische Kosten an. Garantierte Internet- & Telefon-Leistung: Up- und Downloadgeschwindigkeit: Einhaltung der zugesicherten Geschwindigkeit; 3 Testergebnisse mit mind. 3 Std. Abstand und mit jeweiliger Abweichung der Geschwindigkeit im Up- und/oder Downstream von mehr als 10% von der bestellten Bandbreite; Messergebnisse sind dem Kabel BW Speedcheck zu entnehmen, dabei ist das auf www.kabelbw.de/geschwindigkeitsgarantie beschriebene Vorgehen einzuhalten; die Ergebnisse sind Kabel BW zuzusenden; Kabel BW behält sich eine Prüfung der Testergebnisse vor; Gilt nicht bei Störungen durch Faktoren, die außerhalb des Einflussbereiches von Kabel BW liegen, Flächenstörungen im Netz der Kabel BW, und für Mobilfunktarife der Kabel BW; zusätzlich Sonderkündigungsrecht des Kunden bei Nichteinhaltung der Up- und Downloadgeschwindigkeit nach den oben beschriebenen Messmethoden. Verfügbarkeit: Internet- und Telefonanschluss sind über ein Jahr gesehen mindestens 99,5% verfügbar.
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